AGB
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- Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für den Erwerb von sämtlichen Produkten, welche von Farbtupfer Interior Design Ruth Iseli-Mauchle (nachfolgend Farbtupfer) im Sortiment geführt werden. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Käufers gelten als nicht vereinbart. Die aktuellste Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei Abschluss der Bestellung / Kauf ist ausschlaggebend.
- Die Produkte werden grundsätzlich nach Muster, Abbildung oder Skizze geliefert. Geringfügige Abweichungen in Grösse, Farbe, Struktur und Verarbeitung sind vorbehalten. Abweichungen bei Vorhängen in der Breite / Höhe von bis zu 2.5 % sind möglich. Für Differenzen bis zu 2.5 % wird jede Haftung abgelehnt. Wird der Vorhang gewaschen, kann dieser einlaufen. Für entsprechendes Einlaufen wird keine Haftung übernommen. Bei Nachbestellungen oder nachträglicher Ergänzungen einer Bestellung sind aufgrund unterschiedlicher Chargen und Produktionsabläufen ohne anderweitige schriftliche Zusagen unvermeidlich.
- Die Artikel sind ohne weitere Zusage für den privaten Gebrauch bestimmt. Farbtupfer gewährt auf Konstruktions- und Materialmängel die gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten ab Lieferung der Ware an die Kundschaft. Farbtupfer gewährt ohne andere explizite Information im Kaufvertrag / Bestellbestätigung / Auftragsbestätigung keine andere Garantien wie z.B. Herstellergarantien.
- Reklamationen sind innerhalb von 8 (acht) Tagen nach Erhalt der Ware geltend zu machen. Während der Garantiedauer zum Vorschein kommende Mängel, sind sofort nach deren Feststellung zu melden. Von der Gewährleistung ausgenommen sind Schäden, die durch Abnutzung, Alterung und unsachgemässe Behandlung (z.B. Austausch der Leuchtmittel) entstanden sind. Die Gewährleistung erlischt, wenn Produkte trotz erkennbarer Mängel vom Käufer weiterverwendet oder verändert werden.
- Farbtupfer oder die von ihr beauftragten Partner können die Gewährleistung nach deren Ermessen durch kostenlose Reparatur oder gleichwertigen Ersatz erbringen. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.
- Alle Preise verstehen sich rein netto, inkl. Mehrwertsteuer, ausgenommen Massarbeiten und Möbel. Zur Verrechnung von Forderungen ist das Einverständnis beider Parteien nötig. Die Zahlungsfrist einer Rechnung beträgt 15 Tage. Nach der Zahlungserinnerung folgt eine Mahnung mit Mahngebühren in der Höhe von CHF 10.
- Bis zur vollständigen Bezahlung des Betrages / Kaufpreises bleiben die Produkte Eigentum von Farbtupfer. Diese ist berechtigt, auf Kosten des Käufers die Eintragung im Register der Eigentumsvorbehalte zu veranlassen, sofern die Forderung als gefährdet erachtet wird.
- Die Lieferung bzw. Abholung der bestellten Produkte wird zwischen dem Käufer und Farbtupfer vereinbart. Wird eine Möbellieferung vereinbart, erfolgt diese grundsätzlich bis in das Haus / in die Wohnung (wenn es die örtlichen und baulichen Gegebenheiten unter normalem, zu erwartendem Aufwand zulassen). Sind zusätzliche Hilfsmittel (z.B. Möbellift) erforderlich, muss der Käufer Farbtupfer vorab darüber informieren und allfällige Mehrkosten tragen. Wird die Lieferung bis zur Bordsteinkante vereinbart, erfolgt die Lieferung bis an den Strassenrand der angegebenen Lieferadresse, sofern diese Strasse mit einem LKW befahren werden kann. Ist die Strasse für einen LKW nicht befahrbar, ist nur eine Lieferung bis an die zur Lieferadresse nächsten Stelle geschuldet, welche mit einem LKW befahren werden kann. Bei Lieferungen mit einem LKW geht die Gefahr auf den Käufer bei Entladung der bestellten Produkte über. Wurde eine Montage der Produkte vereinbart, so erfolgt diese nur soweit es die baulichen Gegebenheiten unter normalem Aufwand zulassen. Leuchten sowie elektrische Installationen sind von der Montage ausgeschlossen.
- Gewöhnlich werden bestellte Produkte innerhalb des vereinbarten Liefertermins zur Abholung bereitgestellt / verschickt oder ausgeliefert. Sollte ein Produkt vorübergehend nicht lieferbar sein, wird die Kundschaft benachrichtigt. Die Kundschaft nimmt zur Kenntnis, dass sie Lieferverzögerungen von bis zu zwei Monaten nicht berechtigen die Annahme der bestellten Ware zu verweigern, den Vertrag aufzuheben, Schadenersatzforderungen zu stellen oder den Kaufpreis zurückzufordern. Gegenforderungen der Kundschaft können nur mit Zustimmung von Farbtupfer erfolgen.
- Allfällige Verzollungs- / Importkosten für Sendungen ins Ausland gehen zulasten der Kundschaft.
- Sollte Farbtupfer durch den Lieferanten ohne eigenes Verschulden selbst nicht beliefert werden, wird Farbtupfer von der Leistungspflicht befreit und kann vom Vertrag zurücktreten. Die Kundschaft wird unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informiert und im Falle bereits geleisteter Zahlungen werden diese Rückerstattet.
- Fälle von Vertragsverletzungen, deren Rechtsfolgen, sowie alle Ansprüche der Kundschaft, gleichgültig aus welchem Rechtsgrund sie gestellt werden, sind in diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen abschliessend geregelt. Andere Ansprüche der Kundschaft, unabhängig vom Rechtsgrund - sind, abgesehen von den genannten Fällen, ausgeschlossen.
- Farbtupfer, Hilfspersonen und allfällige Erfüllungsgehilfen haften nicht für Schäden die nicht an der Ware selbst entstanden sind, insbesondere nicht für Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden. Die vorstehende Haftungseinschränkung gilt nicht bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung, bei Garantieversprechen, sowie vereinbart und soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
- Farbtupfer behält sich das Recht vor, die im Zusammenhang mit Warenlieferungen entstandenen fälligen Kaufpreisforderungen der Kundschaft gegenüber einschliesslich etwaiger fälliger Teilzahlungsraten, Verzugszinsen und Mahngebühren an Dritte abzutreten oder zu verpfänden.
- Wir gewähren der Kundschaft freiwillig ein Rückgaberecht. Die Rückgabefrist beträgt 14 (vierzehn) Tage nach Kauf / Abholung bzw. ab dem Datum der Liefer- bzw. der Empfangsbestätigung. Kann keine Liefer- bzw. Empfangsbestätigung vorgewiesen werden, beginnt die 14-tägige Frist ab Versand der Bestellung. Das Rückgaberecht gilt für alle Verkaufskanäle. Vom Rückgaberecht (nicht jedoch von den Gewährleistungsansprüchen) ausgeschlossen sind: Massanfertigung / personalisierte Artikel (bspw. Vorhänge, Tapeten, Teppiche oder Farrow and Ball Farben) oder auf Kundenwunsch zusammengesetzte Artikel, in Betrieb genommene Elektroartikel wie Leuchten, Artikel mit fehlender Originalverpackung oder fehlendem Zubehör, gebrauchte Artikel, beschädigte Artikel (gemäss Abs. 15 - 17, AGB), Lebensmittel, Hygieneartikel, Verbrauchsmaterial, Geschenkgutscheine, Produkte aus Abverkauf- oder Rabattaktionen. Für die vollständige Rückerstattung des Kaufpreises muss das Produkt in jedem Falle mit unbeschädigter Originalverpackung und im ungebrauchten, neuwertigen Zustand mit dem vollständigen Zubehör zurückgegeben werden.
- Bei beschädigter Originalverpackung der Ware oder fehlender Verpackung unbenutzter Ware wird eine Bearbeitungspauschale von 15 % oder mindestens CHF 5.- des Kaufpreises verrechnet. Der Kaufpreis wird (abzüglich Zusatz-, Liefer- und Versandkosten) auf demselben Weg, wie die Zahlung erfolgte, gutgeschrieben oder erstattet.
- Die Kundschaft hat die Ware so zu verpacken, dass diese ohne Beschädigung bei Farbtupfer eintrifft. Die Kosten für die Rückgabe (Versand, Anfahrt usw.) sind von der Kundschaft selbst zu tragen.
- Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist augeschlossen. Gerichtsstand für natürliche Personen ist Frauenfeld oder der Wohnsitz des Käufers. Gerichtsstand für juristische Personen ist ausschliesslich Wattwil.
AGB+
- Die Webseite farb-tupfer.ch wird von Farbtupfer Interior Design Ruth Iseli-Mauchle, Gewerbepark Morgenstern, Im Alexander 4, 8500 Frauenfeld, Schweiz (nachfolgend Farbtupfer) betrieben. Die ergänzenden Nutzungsbedingungen (nachfolgend AGB+) gelten in der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses aktuellen Version für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Kundschaft und Farbtupfer im Zusammenhang mit der Webseitennutzung sowie Bestellungen von Produkten / Dienstleistungen. Die AGB+ bilden einen integrierenden Bestandteil für alle Bestellungen, welche über den Online-Shop (nachfolgend farb-tupfer.ch) getätigt werden.
- Die AGB+ gelten für Einkäufe über farb-tupfer.ch mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Farbtupfer, welche für sämtliche Einkäufe unabhängig vom Verkaufskanal anwendbar sind. Die folgenden Nutzungsbedingungen enthalten ausschliesslich webseitenspezifische Bestimmungen. Die aktuellste Version der ergänzenden Nutzungsbedingungen (ABG+) ist bei Abschluss der Bestellung / Kauf ausschlaggebend.
- Die Kundschaft kann sich freiwillig für MyFarbtupfer registrieren. Eine Bestellung kann auch ohne MyFarbtupfer Registration erfolgen. Bestimmte Funktionen stehen jedoch nur registrierten Benutzern zur Verfügung.
- Bei Eröffnung eines MyFarbtupfer Kundenkontos, ist der Käufer verpflichtet, wahrheitsgetreue Angaben zu seiner Person zu machen. Farbtupfer behält sich vor, MyFarbtupfer Kundenkontos jederzeit und ohne Grundangabe zu löschen oder zu sperren.
- Detaillierte Informationen zur Bearbeitung von personenbezogenen Daten durch Farbtupfer im Zusammenhang mit dem MyFarbtupfer Kundenkonto oder Einkäufen auf der Webseite, stehen der Kundschaft in der Datenschutzerklärung und in den allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung.
- Farbtupfer behält sich das Recht vor, das Angebot und die Darstellung zu ändern und gewisse Produkte aus dem Sortiment zu nehmen. Jede Haftung für typografische Fehler, inkorrekte oder unvollständige Angaben, Darstellung sind ausgeschlossen.
- Abgebildete Dekorationsartikel oder Produktstapel sind, wenn nicht anders aufgeführt, kein Bestandteil des Angebots. Das Zubehör / Dekorationsartikel können ggf. separat erworben werden.
- Farbtupfer ist bemüht, die bestmögliche Verfügbarkeit der Produkte auf farb-tupfer.ch sicherzustellen. Die Präsentation eines Produktes auf farb-tupfer.ch bedeutet nicht, dass Farbtupfer eine Garantie für dessen Verfügbarkeit übernimmt. Sind bestellte Produkte in der gewünschten / bestellten Menge nicht lieferbar, kann die Bestellung möglicherweise nicht vollständig durchgeführt werden. Farbtupfer behält sich das Recht vor, die Bestellung zu stornieren oder eine Teillieferung durchzuführen. Der Käufer wird darüber schnellstmöglich informiert.
- Bei Bestellaufgabe via farb-tupfer.ch, E-Mail, Mobile, Telefon erteilt der Käufer eine verbindliches Bestellung auf Abschluss des Kaufvertrages. Die Kundschaft erhält eine Bestätigung per E-Mail für die Übermittlung der Bestellung. Die Bestätigung stellt seitens Farbtupfer keine Annahme des Angebots dar. Farbtupfer behält sich das Recht vor, die Bestellung ohne Grundangabe abzulehnen. Der Vertrag kommt nur über diejenigen Produkte zustande, die in der Auftragsbestätigung ausdrücklich aufgeführt sind. Daraus ergibt sich der abschliessende Lieferumfang.
- Versand-, Liefer- und Montagekosten werden während des Bestellvorganges separat ausgewiesen. Wird eine Deponierung gewünscht, erfolgt dies auf Risiko der Kundschaft. Mit der Deponierung ist die Zustellung abgeschlossen. In diesem Moment geht die Haftung an die Kundschaft über. Weitere Informationen zu den Tarifen unter Versand, Abholung & Local Delivery.
- Die Angebote gelten für die Schweiz und das Fürstentum Liechtenstein. Lieferungen ausserhalb der Schweiz sind grundsätzlich möglich, ausgenommen Produkte von Farrow and Ball. Gerne erstellt Farbtupfer ein Angebot für die Versandkosten ins Ausland. Allfällige Verzollungs- / Importkosten für Sendungen ins Ausland gehen zulasten des Käufers.
- Farbtupfer akzeptiert nur die im Rahmen des Bestellvorgangs dem Käufer angezeigten Zahlungsarten. Diese sind folgende: Mastercard, VISA, PostFinance, E-Finance, Twint, PayPal, Farbtupfer Gift Card, Vorkasse, Rechnung (nur für Bestandeskunden möglich). Bei Vorkasse wird die Bestellung nach Zahlungseingang verarbeitet. Die Lieferzeit verschiebt sich dementsprechend.
- Rabatte und Gutscheine werden nur zu den auf dem Gutschein oder jeweilig online angezeigten Bedingungen (Farbtupfer Gift Card) akzeptiert. Die Eingabe des Codes erfolgt während der Bezahlung. Nicht geltend gemachte Rabatte können nachträglich nicht mehr gewährt werden. Rabatte sind nicht kumulierbar.
- Die Verwendung der Webseite schliesst eine Einräumung der Lizenzrechte in Bezug auf die Eigentumsrechte am Inhalt der Webseite aus. Die Webseite farb-tupfer.ch sowie deren Inhalte (Dateien, Designs, Grafiken und Daten) sind und bleiben Eigentum von Farbtupfer; bzw. Farbtupfer besitzt entsprechende Nutzungsrechte und sind durch die entsprechenden Gesetze bezüglich geistiger Eigentumsrechte (inkl. Urheber- und Markenschutzrechte) geschützt. Die unbefugte Nutzung von farb-tupfer.ch, insbesondere die Nutzung von farb-tupfer.ch oder deren Inhalten zu professionellen oder kommerziellen Zwecken jeglicher Art sowie die Reproduktion, Darstellung, Weitergabe an Dritte, Mitteilung, das in Umlauf bringen, Verbreitung, Veränderung, Lizenzzuteilung, Verkauf oder jegliche Verwertung von farb-tupfer.ch oder deren Inhalten, Texten (inkl. Ausschnitte), Grafiken, Daten, Waren oder Dienstleistungen sowie sonstige Daten oder Informationen, ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung durch Farbtupfer ausdrücklich untersagt. Methoden wie Framing oder / und Hotlinking von farb-tupfer.ch sind verboten.

