Datenschutzerklärung

Die Datenschutzbestimmungen informiert darüber, wie Farbtupfer Interior Design Ruth Iseli-Mauchle, Gewerbepark Morgenstern, Im Alexander 4, 8500 Frauenfeld, Schweiz (CHE-116.132.323, eingetragen im Handelsregister des Kantons Thurgau, Hauptsitz Farbtupfer Interior Design Ruth Iseli-Mauchle, Berglistrasse 11, 8505 Pfyn, Schweiz, nachfolgend Farbtupfer) mit Daten umgehen, welche über Sie bearbeitet werden bei der Nutzung der Webseite farb-tupfer.ch oder soweit anwendbar vor Ort im Geschäft oder auf andere Weise.

Farbtupfer ist verantwortlich für die Bearbeitung der personenbezogenen Daten und die Vereinbarkeit der Verarbeitung der Daten mit geltendem Recht. Dabei hält sich Farbtupfer an die datenschutzrechtlichen Bestimmungen der Schweiz und der europäischen Union.

1. Umfang / Zweck der Erhebung / Verarbeitung / Nutzung personenbezogener Daten beim Besuch der Webseite, bei einer Onlinebestellung und Einkauf im Geschäft.

a. farb-tupfer.ch
Bei einem Besuch der Webseite speichert der Server temporär jeden Zugriff. Folgende Daten werden dabei erfasst

die IP Adresse des anfragenden Rechners (anonymisiert)
das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs
die Webseite, von welcher aus der Zugriff erfolgte, möglicherweise auch mit dem Suchwort
das Betriebssystem des Rechners
der verwendete Browser
ggf. die Emailadresse aus der Registrierung / Authentifizierung für MyFarbtupfer

Die Erhebung / Verarbeitung der Daten erfolgt zum Zweck, die Nutzung (Verbindung), die Gewährleistung der Systemsicherheit, die Gewährleistung der Systemstabilität zu garantieren und eine Optimierung des Internetangebots (Statistik- / Werbezwecke) zu ermöglichen. Die genannten Daten werden nicht spezifischen Personen zugeordnet und auch nicht mit anderen Daten zusammengeführt oder / und zusammen gespeichert.

Im Falle eines Angriffs auf die Netzinfrastruktur der Webseite oder bei einem Verdacht auf andere unerlaubte oder missbräuchliche Webseitennutzung wird die IP Adresse zur Aufklärung und Abwehr ausgewertet und gegebenenfalls im Rahmen eines Strafverfahrens zur Identifitkation und zum zivil- und strafrechtlichen Vorgehen gegen den Nutzer verwendet. Dabei besteht unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f der DSGVO (Datenschutzgrundverordnung der europäischen Union).

b. MyFarbtupfer
Um eine Bestellung aufzugeben und die Dienstleistungen in Anspruch nehmen zu können, kann dies als Gast erfolgen oder mit der Registrierung des eigenen MyFarbtupfer Benutzerkonto. Bei der Registrierung werden folgende Daten erhoben

Anrede
Vor- / Nachname
Adresse
Telefonnummer
Sprache
E-Mail Adresse
Passwort
Privat- / Gewerbekunde

Bei der Registrierung und anschliessender Bestellung wird der Einkauf dem entsprechenden Konto zugeordnet. Für eine reibunglose Administration des MyFarbtupfer Kontos und / oder der Verwaltung der Daten werden diese Daten erhoben. Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung der Daten für diesen Zweck liegt in der Einwilligung der Kundschaft, dem berechtigten Interesse von Farbtupfer und der Vertragsdurchführung von Art. 6 Abs. 1 lit. a, b und f der DSGVO.

c. Webseitennutzung
Während dem Besuch der Webseite werden aus Gründen der vollen Funktionalität und Statistik folgende Daten erhoben

Nutzungsart der Webseite
Nutzungsfrequenz der Webseite
Kauf- und Zahlungshistorie
Zahlungsangaben (je nach Zahlungsanbieter/methode)
Verhaltensdaten wie Clicks o.ä.

Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung der Daten für diesen Zweck liegt in der Einwilligung der Kundschaft, dem berechtigten Interesse von Farbtupfer und der Vertragsdurchführung von Art. 6 Abs. 1 lit. a, b und f der DSGVO.

d. Einkauf im Online Shop oder im Geschäft
(Diese Daten werden nur für eine korrekte Bestellabwicklung, Auslieferung und Zahlung verwendet falls nicht anders in den Datenschutzbestimmungen festgehalten / die Einwilligung erteilt wurde.)

Bei einer Bestellung als Gast im Online Shop werden folgende Daten benötigt

Anrede
Vor- / Nachname
Adresse (Rechnungs- / Lieferadresse)
Telefonnummer
Sprache
E-Mail Adresse

Bei einer Bestellung mit einem vorhandenen MyFarbtupfer Konto werden folgende Daten zusätzlich benötigt

E-Mail Adresse und Passwort für das Login

Bei einem Einkauf im Geschäft mit einem vorhandenen MyFarbtupfer Konto

Vor- / Nachname für die Zuordnung in der Kundendatenbank
Bei der Angabe wird der Einkauf dem entsprechenden Konto zugeordnet.

Bei einem Einkauf im Geschäft und späterer Lieferung der Ware werden folgende Daten zusätzlich benötigt

Anrede
Vor- / Nachname
Adresse (Rechnungs- / Lieferadresse)
Telefonnummer
E-Mail Adresse

Folgende Daten werden in der Kundendatenbank gespeichert:

bestellte Produkte / Services
Bestelldaten
Einkaufsdaten
Bezahldaten

2. Umfang / Zweck der Erhebung / Verarbeitung / Nutzung personenbezogener Daten von einem MyFarbtupfer Konto

Anrede
Vor- / Nachname
Adresse (Rechnungs- / Lieferadresse)
Telefonnummer
Sprache
E-Mail Adresse und Passwort für das Login
Zahlungsangaben (je nach Zahlungsanbieter/methode) für eine beschleunigte Zahlung

Diese Daten werden nur für eine korrekte Bestellabwicklung, Auslieferung und Zahlung verwendet. Die Angaben werden in unserer Kundendatenbank aufgenommen. Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung der Daten für diesen Zweck liegt in der Einwilligung der Kundschaft, dem berechtigten Interesse von Farbtupfer und der Vertragsdurchführung von Art. 6 Abs. 1 lit. a und b der DSGVO.

3. Bearbeitung / Beschaffung personenbezogener Daten beim Kauf von einer Farbtupfer Gift Card auf farb-tupfer.ch oder im Geschäft. Folgende Informationen werden benötigt

Anrede
Vor- / Nachname
Adresse (Rechnungs- / Lieferadresse)
Telefonnummer
E-Mail Adresse
Sprache

Für eine korrekte Verarbeitung der Farbtupfer Gift Card werden die Daten in der Datenbank hinterlegt und werden bei Einlösung abgerufen. Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung der Daten für diesen Zweck liegt in der Einwilligung der Kundschaft, dem berechtigten Interesse von Farbtupfer und der Vertragsdurchführung von Art. 6 Abs. 1 lit. b der DSGVO.

4. Bearbeitung / Beschaffung personenberzogener Daten bei Ausfüllen des Kontaktformulars. Folgende Informationen werden benötigt

Vor- / Nachname
E-Mail Adresse
Sprache
freiwillig: Telefonnummer

Diese Angaben werden für die korrekte Bearbeitung des Anliegens benötigt. Die E-Mail Adresse und / oder Telefonnummer wird für die Kontaktaufnahme benötigt. Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung der Daten für diesen Zweck liegt in der Einwilligung der Kundschaft, dem berechtigten Interesse von Farbtupfer und der Vertragsdurchführung von Art. 6 Abs. 1 lit. f der DSGVO.

5. Bearbeitung / Beschaffung personenbezogener Daten bei kostenloser Farbkartenbestellung. Folgende Informationen werden benötigt

Anrede
Vor- / Nachname
Adresse
E-Mail Adresse
Sprache

Diese Angaben werden für die korrekte Bearbeitung des Anliegens benötigt. Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung der Daten für diesen Zweck liegt in der Einwilligung der Kundschaft, dem berechtigten Interesse von Farbtupfer und der Vertragsdurchführung von Art. 6 Abs. 1 lit. f der DSGVO.

6. Bearbeitung / Beschaffung personenberzogener Daten bei Kontaktaufnahme via Whatsapp. Folgende Informationen werden benötigt

Telefonnummer

Die Angabe wird für die korrekte Bearbeitung des Anliegens benötigt. Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung der Daten für diesen Zweck liegt in der Einwilligung der Kundschaft, dem berechtigten Interesse von Farbtupfer und der Vertragsdurchführung von Art. 6 Abs. 1 lit. f der DSGVO.

7. Datennutzung zu Werbezwecken

a. Newsletter, Druck, Whatsapp oder SMS Werbung wird nur nach Einwilligung verschickt. In folgenden Fällen kann dafür eine Registrierung vorgenommen werden

Anmeldung am Seitenende auf farb-tupfer.ch
Einkauf im Geschäft und mündlicher Zustimmung
Bei Bestellung im Shop
Anmeldung für ein MyFarbtupfer Konto
Telefonischer Bestellung
Teilnahme an Wettbewerben

Folgende Informationen werden benötigt

Vor- / Nachname
Adresse
E-Mail Adresse
Telefonnummer
Sprache

14 Tage nach Bestellung wird automatisch eine Nachricht zur Produktbewertung verschickt. Diese wird nur verschickt, wenn eine Emailadresse vorhanden ist. Eine Abmeldung ist jederzeit möglich.

Eine Abmeldung ist jederzeit möglich und kann im Newsletter veranlasst werden. Farbtupfer ist berechtigt, Dritte mit einer technischen Abwicklung von Werbung zu beauftragen und die oben genannten Daten daher zu diesem Zweck weiterzugeben. Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung der Daten für diesen Zweck liegt in der Einwilligung der Kundschaft, dem berechtigten Interesse von Farbtupfer und der Vertragsdurchführung von Art. 6 Abs. 1 lit. a und f der DSGVO.

b. Cookies

Um den Funktionsumfangs des Internetangebots zu erweitern und die Nutzung komfortabler zu gestalten, verwenden wir Cookies. Mithilfe der Cookies werden Informationsdateien automatisch auf der Festplatte von Ihrem Gerät hinterlegt. Cookies übermitteln keine persönliche Anwendungsdaten des Benutzers.

Damit der Warenkorb über verschiedene Seiten funktioniert und die Informationen nicht jedes Mal hinzufügt werden müssen, werden Cookies für den Warenkorb hinterlegt. Bei einem MyFarbtupfer Konto werden Cookies hinterlegt, damit nicht bei jeder neuen Seite das Login erneut erfolgen muss. Je nach Einstellung des Endgerätes werden Cookies automatisch akzeptiert oder teilweise. Diese Angaben können in den Einstellungen angepasst werden. Cookies können deaktivert werden, jedoch schränkt dies den Funktionsumfang der Webseite ein.

Apple Safari iPhone / iPad

c. Tracking, Remarketing und Targeting

Farbtupfer Interior Design verwendet für die Analyse Google Analytics, ein Dienst welcher von Google bereitgestellt wird. Damit diese Daten verwendet werden können, wird dafür Ihr Einverständnis der Cookies benötigt. Dadurch kann Farbtupfer das Angebot erweitern und die Bedürfnisse der Nutzer können gezielter optimiert werden. Die durch die Cookies gesammelten Informationen werden im Regelfall an einen Google-Server in den USA gesandt und dort gespeichert. Auf dieser Website greift die IP-Anonymisierung. Die IP-Adresse der Nutzer wird innerhalb der Mitgliedsstaaten der EU und des Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Durch diese Kürzung entfällt der Personenbezug der IP-Adresse. Im Rahmen der Vereinbarung zur Auftragsdatenvereinbarung, welche die Websitebetreiber mit der Google Inc. geschlossen haben, erstellt diese mithilfe der gesammelten Informationen eine Auswertung der Websitenutzung und der Websiteaktivität und erbringt mit der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen. Nutzer haben die Möglichkeit, die Speicherung des Cookies auf Ihrem Gerät zu verhindern, indem im Browser entsprechende Einstellungen vorgenommen werden. Es ist nicht gewährleistet, dass Sie auf alle Funktionen der Website ohne Einschränkungen zugreifen können, wenn Ihr Browser keine Cookies zulässt. Weiterhin kann durch ein Browser-Plugin verhindert werden, dass die durch Cookies gesammelten Informationen (inklusive Ihrer IP-Adresse) an die Google Inc. gesendet und von der Google Inc. genutzt werden. Folgender Link führt zu dem entsprechenden Plugin: Plugin Google
Weitere Informationen zur Datennutzung durch die Google Inc.: Datennutzung Google

Zur Verwaltung der Dienste im Rahmen der nutzungsbasierten Werbung verwendet Farbtupfer ausserdem den Google Tag Manager. Google Tag Manager selbst ist eine Domain ohne Cookies und erfasst keine Daten von Personen. Das Tool sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Wenn Sie auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen haben, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit dem Google Tag Manager implementiert sind. Durch die Nutzung von farb-tupfer.ch erklären Sie sich mit der Bearbeitung der erhobenen Daten über Sie durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden. Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung der Daten für diesen Zweck liegt in der Einwilligung der Kundschaft, dem berechtigten Interesse von Farbtupfer und der Vertragsdurchführung von Art. 6 Abs. 1 lit. f der DSGVO.

d. Nutzungsprofile

Damit eine Bereitstellung personalisierter Informationen / Dienstleistungen zur Verfügung gestellt werden können, werden die Daten genutzt und analysiert. Die Analyse des Nutzerverhaltens kann zur Erstellung eines Nutzungsprofils führen. Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung der Daten für diesen Zweck liegt in der Einwilligung der Kundschaft, dem berechtigten Interesse von Farbtupfer und der Vertragsdurchführung von Art. 6 Abs. 1 lit. f der DSGVO.

8. Soziale Medien

Folgende Links sozialer Medien sind hinterlegt und führen zu den folgenden Medien

Facebook, betrieben durch Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland
Instagram, betrieben durch Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland
Pinterest Inc., 651 Brannan Street, San Francisco, CA 94107, USA
Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 Irland
Youtube, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Um dort die Funktionen des betreffenden Netzwerkes zu nutzen, muss sich. die Kundschaft ggf. in sein Nutzerkonto einloggen. Wird ein Link zu einem der Social-Media-Profile aufgerufen, wird eine direkte Verbindung zwischen dem Browser und dem Server des betreffenden sozialen Netzwerkes hergestellt. Dadurch erhält das Netzwerk die Information mit welcher IP-Adresse die Webseite besucht wird und den Link aufgerufen haben. Ruft die Kundschaft einen Link zu einem Netzwerk auf, während dem sie im betroffenen Netzwerk eingeloggt sind, können Inhalte der Webseite farb-tupfer.ch mit dem Profil bem entsprechenden Netzwerk der Kundschaft verlinkt werden. Um dies zu verhindern, ist es notwendig dass die Kundschaft ausgeloggt ist, bevor der entsprechende Link betätigt wird. Eine Zuordnung findet auf jeden Fall statt, wenn die Kundschaft sich nach Betätigung des Links beim betreffenden Netzwerk einloggen.

9. Datenweitergabe an Dritte

Ihre personenbezogenen Daten werden nur nach ausdrücklicher Einwilligung weitergegeben, eine Verpflichtung vorhanden ist oder dies zur Durchsetzung der Rechte (Ansprüche aus dem Vertragsverhältnis) erforderlich ist. Farbtupfer gibt die Daten an Dritte weiter, soweit dies im Rahmen der Vertragsabwicklung / Webseitennutzung erforderlich ist. Die Nutzung der Daten ist streng auf die genannten Zwecke beschränkt.

Bei der Bezahlung erfolgt eine Weiterleitung auf die Seite des Zahlungsanbieters. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen / Datenschutzerklärungen des entsprechenden Kartenherausgebers / des Zahlungsanbieters sind ebenso zu beachten. Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung der Daten für diesen Zweck liegt in der Einwilligung der Kundschaft, dem berechtigten Interesse von Farbtupfer und der Vertragsdurchführung von Art. 6 Abs. 1 lit. a, b und f der DSGVO.

10. Datenübermittlung ins Ausland

Farbtupfer ist berechtigt, persönliche Daten auch an dritte Unternehmen im Ausland zu übertragen, sofern dies im Rahmen der vorangehend genannten Zwecke erforderlich ist. Dabei werden die gesetzlichen Vorschriften zur Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte selbstverständlich eingehalten. Diese sind im gleichen Umfang wie der Anbieter selbst, zum Datenschutz verpflichtet. Wenn der Datenschutz im entsprechenden Land nicht dem schweizerischen oder dem EU-Datenschutzrecht entspricht, wird vertraglich sichergestellt, dass der Schutz der personenbezogenen Daten demjenigen in der Schweiz bzw. demjenigen des Europäischen Wirtschaftsraums jederzeit entspricht.

Aus Gründen der Vollständigkeit weisen wir für Nutzer mit Wohnsitz oder Sitz in der Schweiz darauf hin, dass in den USA Überwachungsmassnahmen von US-Behörden bestehen, die generell die Speicherung aller personenbezogenen Daten sämtlicher Personen, deren Daten aus der Schweiz in die USA übermittelt wurden, ermöglicht. Dies geschieht ohne Differenzierung, Einschränkung oder Ausnahme anhand des verfolgten Ziels und ohne ein objektives Kriterium, das es ermöglicht, den Zugang der US-Behörden zu den Daten und deren spätere Nutzung auf ganz bestimmte, strikt begrenzte Zwecke zu beschränken, die den sowohl mit dem Zugang zu diesen Daten als auch mit deren Nutzung verbundenen Eingriff zu rechtfertigen vermögen. Ausserdem weisen wir darauf hin, dass in den USA für die betroffenen Personen aus der Schweiz keine Rechtsbehelfe vorliegen, die es ihnen erlauben, Zugang zu den sie betreffenden Daten zu erhalten und deren Berichtigung oder Löschung zu erwirken, bzw. kein wirksamer gerichtlicher Rechtsschutz gegen generelle Zugriffsrechte von US-Behörden vorliegt. Wir weisen die Betroffenen explizit auf diese Rechts- und Sachlage hin, damit sie eine entsprechend informierte Entscheidung zur Einwilligung in die Verwendung ihrer Daten treffen können.

Nutzer mit Wohnsitz in einem Mitgliedstaat der EU weisen wir darauf hin, dass die USA aus Sicht der Europäischen Union – unter anderem aufgrund der in diesem Abschnitt genannten Themen – nicht einen ausreichenden Datenschutz verfügt. Soweit wir in dieser Datenschutzerklärung erläutert wurde, dass Empfänger von Daten (z. B. Google) ihren Sitz in den USA haben, wird Farbtupfer entweder durch vertragliche Regelungen mit diesen Unternehmen oder durch die Sicherstellung der Zertifizierung dieser Unternehmen unter dem EU- bzw. Swiss-US-Privacy-Shield sicherstellen, dass die Daten bei den Partnern von Farbtupfer angemessen geschätzt sind.

11. Anspruch auf Information, Korrektur, Aufbewahrung und Löschung der Daten

Die Kundschaft kann jederzeit unter info@farb-tupfer.ch Auskunft über die gespeicherten Daten, deren Korrektur oder Löschung verlangen. Farbtupfer behält sich vor, einen Identitätsnachweis zu verlangen. Bei Löschung der Daten ist eine Inanspruchnahme der Dienste nicht oder nur in begrenztem Umfang möglich. Für gewisse Daten bestehen gesetzliche Aufbewahrungsfristen. Bei gewünschter Löschung dieser Daten werden diese gesperrt und ausschliesslich für die Erfüllung der gesetzlichen Pflichten verwendet.

12. Sicherheit der Daten

Farbtupfer setzt eine Reihe von Massnahmen ein, um die gespeicherten Daten gegen Eingriff, teilweisen / vollständigen Verlust oder unbefugten Zugriff zu schützen. Diese Massnahmen werden regelmässig überprüft und ggf. angepasst. Um beim MyFarbtupfer Konto eine möglichst hohe Sicherheit zu gewährleisten, werden folgende Punkte empfohlen:

ein sicheres Passwort wählen (nur für diesen Account, Unterscheidung Gross- / Kleinschreibung, Zahlen und Sonderzeichen)
Logout bei Nichtverwendung des MyFarbtupfer Kontos

13. Anpassung Datenschutzbestimmungen

Farbtupfer behält sich vor, die Datenschutzbestimmungen anzupassen. Die Anpassungen treten mit deren Aufschaltung in Kraft.

Schneller Versand

Sichere Bezahlung

Persönlicher Service

Vor Ort und Online